Uw vastgoedactiviteiten hebben baat bij ondersteuning door optimalisatie van bepaalde sleutelmomenten.
Voor/na een schattingafspraak
Bevestig niet alleen uw komst, maar voeg ook informatie toe die nuttig is voor huiseigenaren en die de professionaliteit van uw agentschap benadrukt.
Na een woningbezoek
Of een bezoek nu succesvol is of niet, het is gunstig voor alle partijen om het goed af te sluiten en alle aspecten die eruit kunnen voortvloeien te benutten.
Directe voordelen
De juiste timing
Het overtuigen van mensen is vaak een kwestie van anticiperen op verwachtingen om ze effectiever tevreden te stellen, terwijl u bij elke interactie potentiële kansen grijpt.
Kennis is Macht
Wie beter dan uw klanten kunnen u vertellen wat ze waarderen en u suggesties geven over hoe u nog beter aan hun verwachtingen kunt voldoen.
Automatiseren
Meer resultaat voor minder inspanning!
Door het volgen van uw bezoeken te automatiseren, maakt u tijd vrij om u te wijden aan wat u onvervangbaar maakt.
Hoe werkt het opvolgen van bezoeken?
U voert het bezoek uit
Aan het einde van het bezoek vertelt u uw bezoeker dat hij binnenkort een verzoek voor een evaluatie zal ontvangen, en dat dit erg nuttig voor u is.
Automatisch verzenden van een enquête
Op basis van de bezoeken die zijn vastgelegd in uw agenda (Google/Whise), wordt na het bezoek automatisch een e-mail verzonden naar de bezoeker, volgens de deadline die u hebt ingesteld.
De bezoeker vult de gevraagde informatie in
U bent vrij om de gestelde vragen en de gewenste antwoorden te definiëren (geformatteerd of vrij), om een beter inzicht te krijgen in de mogelijkheden die voortvloeien uit het bezoek.
De automatismen slaan aan
U ontvangt niet alleen de antwoorden (zelfs gedeeltelijke antwoorden) op de vragen, maar u kunt ook de acties definiëren die automatisch worden gestart op basis van de verstrekte antwoorden (bijv. een financiële lead naar uw broker sturen).
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ verdienen aan uw bezoekers
U eindigt de enquête met een vraag over het aanbevelingspercentage van uw agentschap. Als de beoordeling niet goed genoeg is, kom je meer te weten over verbeterpunten en als de beoordeling uitstekend is, sluiten we de enquête af op je Google reviewpagina.
De juiste vragen
Afhankelijk van het pakket dat u hebt gekozen, kun u de vragen op het follow-upformulier voor je bezoek vrij definiëren.
- De beoordeling van het bezochte woning krijgen
- Prestaties van agenten beoordelen
- Inzicht in de intenties van bezoekers...
- ...en de daaruit voortvloeiende acties coördineren
Door de te stellen vragen te bepalen op basis van de reeds gegeven antwoorden, kun je de juiste follow-up van het bezoek initiëren: online herplanning van het bezoek, hulp bij financiering en andere gerelateerde diensten.
Meerdere vliegen in één klap
U kunt informatie die u wenst doorgeven aan de eigenaar (bijv. beoordeling van de bezochte woning, sterke/zwakke punten, enz.)
De antwoorden die je geeft zullen ook helpen om te beslissen hoe het bezoek het best kan worden opgevolgd.
U kunt bijvoorbeeld :
- Stuur uw documentsjablonen om te gebruiken bij de aanvraag (huurder of koper)
- Stuur de contactgegevens van een bezoeker die op zoek is naar een dienst naar je partnermakelaar
- Identificeer potentiële kopers en nodig ze rechtstreeks uit voor uw aanbiedingscampagne.
Enquête-uitnodigingen versturen
Standaardformulier: handmatig
Met het standaardformulier stuur u een gepersonaliseerde link naar uw bezoekers om ze uit te nodigen deel te nemen aan het opvolgen van het bezoek.
Geavanceerde formulier: AUTOMATISCH
Afspraken in uw Wise-agenda of Google, gemaakt door Plato, door uw bedrijfstool of rechtstreeks door u activeert automatisch een uitnodigingsmail naar uw bezoekers.
Dit bevrijdt u van enige administratie, alles gebeurt automatisch terwijl u bezoekt.
Google reviews booster
En aangezien uw bezoekers bereid zijn om u te voorzien van nuttige informatie, waarom sluit u de enquête dan niet af met een onmiddellijke overgang naar uw Google (of andere) beoordelingspagina, alleen met bezoekers die zeer tevreden zijn over uw diensten.
(bijv. met een aanbevelingspercentage van 9 of 10/10).
Het verschil maken
Evalueer de prestaties van uw team, ontdek een gebied voor verbetering, identificeer een ‘toekomstige verkoper’, stimuleer het aanbod tot aankoop, voeg 5 sterren toe aan uw Google review, …
Het draait allemaal om opportuniteiten!
Hoeveel kost een visit.immo formulier?
Standaardformulier
GRATIS
- Vaste inhoud
- Onbeperkte enquêtes
- Onbeperkt aantal woningen/eigenaars
- 3 maanden geschiedenis
De beste manier om de voordelen van het opvolgen van bezoeken te ontdekken
Geavanceerd formulier
Setup 200 € + 180 €/jaar
- Geschiedenis 12 maanden
- Branding agentschap
- Vrije vragen
- Logische condities
- Aanpasbare e-mailinhoud
- Geen aanmaak van woningen vereist
- Brochure van agentschap bijgevoegd
- Selectieve beoordelingslink
-
Automatische synchronisatie
Whise/Google Agenda
Synchro 3 kalenders inbegrepen
Persoonlijke ondersteuning voor de volledige implementatie van de oplossing
Om het meeste uit uw bezoeken te halen in volledig AUTOMATISCHE modus
Bruno Biemans
Wat als we erover zouden praten?
Contacteer ons
We beantwoorden uw vragen
U hebt een administratiepagina van waaruit u nieuwe aanvragen kunt starten. Hier vind u een overzicht van uw geregistreerde woningen en de contactgegevens van de eigenaars die ze bezitten.
Zodra u de woning hebt geselecteerd die u wilt bezoeken, hoeft u alleen nog maar :
op de gegenereerde url klikken om het onderzoek te starten
of
deze URL kopiëren en naar uw bezoeker sturen.
We raden je ook aan om deze URL op te slaan zodat je hem gemakkelijker kunt verspreiden.
Als u een Google agenda gebruikt voor uw bezoeken, hoeft u niets te doen.
Wij raadplegen elk uur uw Google-kalender en identificeren de bezoekafspraken die door uw bedrijfssoftware of Plato zijn aangemaakt. Zodra de eindtijd van het bezoek is bereikt, bepaalt u wanneer uw bezoekers hun persoonlijke uitnodiging ontvangen om hun indrukken in te vullen op uw follow-up formulier.
Ja, dat is mogelijk.
U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om 1 of 2 dagen voor een schattingsafspraak een gepersonaliseerde e-mail te sturen om uw bezoek voor te bereiden door uw activiteiten voor te stellen met behulp van uw agentschapsbrochure en/of een video als inleiding op uw diensten.
U kunt ook de follow-up van schattingsrapporten automatiseren.
Al uw enquêtes worden per e-mail naar u verzonden, samen met alle antwoorden van de bezoeker. Ze worden ook opgeslagen in een overzichtstabel die toegankelijk is via uw dashboard.
Met de gratis formule ontvangen huiseigenaren alleen een e-mail met de antwoorden op vragen die betrekking hebben op de woning die ze hebben bezocht.
Met het geavanceerde formulier bent u vrij om de gestelde vragen te kiezen en de inhoud van de e-mails die aan het einde van de enquête worden verzonden.
U kunt de resultatentabel ook kopiëren en plakken in een samenvattend Excel-spreadsheet om naar de eigenaar te sturen.
Nee, er is geen integratie nodig.
Voor het geavanceerde aanbod gebruiken we uw Google-agenda om te synchroniseren met uw bezoeken.
Ja, als u een geavanceerd formulier hebt, kunnen we uw formulier aanpassen aan uw behoeften. Hiervoor is een extra service nodig, afhankelijk van de omvang van de wijzigingen die u wilt doorvoeren.